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进货购物指南>> 消保假一赔三相关投诉需要提供什么凭证? 返回
发布日期:[2010-1-26 12:33:19]  更新日期:[2010-1-26 12:42:39]   共阅[2543]次
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一、致投诉方:请您写明投诉的原因,此投诉我们将在5个工作日内介入处理,请您耐心等待。
     
二、致被投诉地淘分站:请配合提供商品无问题的相关凭证,比如正规的购物小票、正规的厂商发票或证明、品牌经销商授权经销凭证等。

三、凭证:

1、如提供的为化妆品购买小票,需要标明购买日期、商品品称等;

2、如提供国外代购商品的发票,需要提供包括商品名称、购买日期、购买金额等信息完整的图片


 

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